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Assicurazione occhiali da Fielmann
Servizi & garanzie

Condizioni generali per l’assicurazione occhiali.

1. Che cosa è assicurato?

Sono assicurati tutti gli occhiali da vista e da sole realizzati su misura (azioni escluse) acquistati presso un negozio di ottica di Fielmann Srl e per i quali non si è rinunciato espressamente all’assicurazione sulla base della carta occhiali.

2. Quali danni sono assicurati?

Sono assicurati tutti i pericoli cui sono esposti gli occhiali da vista durante la copertura dell’assicurazione, quali rottura, danneggiamento, furto e perdita con riguardo all’entità dei servizi al punto 5 e con esclusione dei danni indicati al punto 6.

3. Dove si applica l’assicurazione?

L’assicurazione vale ovunque.

4. Qual è la durata della validità dell’assicurazione?

L’assicurazione ha validità a partire dal giorno della consegna degli occhiali da vista e scade dopo 12 mesi.

5. Copertura assicurativa

Dietro presentazione della carta occhiali, hai diritto a ricevere i seguenti servizi in qualsiasi filiale del gruppo Fielmann in Italia:

5.1 Danno totale

Si tratta di un danno totale quando è necessaria la sostituzione di una o di entrambe le lenti e/o della montatura. In caso di danno totale riceverai, a titolo di normale indennizzo, una montatura oppure una o due lenti o un paio di occhiali dello stesso tipo fino al raggiungimento dell’importo massimo di risarcimento (vedere 5.3). Resta a tuo carico una franchigia pari a 10€ per la montatura e a 7,50 € per ogni lente (25€ per il paio di occhiali completo). La franchigia vale per lenti monofocali e multifocali. Per gli occhiali per bambini non è richiesta alcuna franchigia nel caso in cui il bambino al momento dell’ordine non abbia ancora compiuto il 14° anno di età.

5.2 Danno

In caso di danno i tuoi occhiali vengono riparati a regola d’arte. Se i costi di riparazione superano il prezzo della riproduzione, riceverai un paio di occhiali nuovi, come in caso di danno totale (vedere 5.1).

5.3 Importo massimo di risarcimento in caso di danno

100 € per la montatura, 75 € per ogni lente.

6. Nota

Non sono assicurati i danni coperti da assicurazione contro gli infortuni o da assicurazione contro la responsabilità civile.

L’assicurazione inoltre non vale per i danni causati da usura e logoramento in seguito a un uso normale degli occhiali da vista.

7. Informazioni generali in caso di danno

Si prega di informare immediatamente una delle filiali del gruppo Fielmann. Dopo il disbrigo di un danno totale si estingue la copertura assicurativa. È comunque possibile stipulare un’assicurazione per i nuovi occhiali. In caso di danneggiamento l’assicurazione continua a valere invariata secondo la carta occhiali.

Occhiali: Fielmann.

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Non sei soddisfatto dei tuoi occhiali? Li restituisci e Fielmann te li cambia oppure te li rimborsa. In qualsiasi momento!




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Se entro 6 settimane dall'acquisto trovi lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore, Fielmann lo ritira e ti rimborsa il prezzo d'acquisto.




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