Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen? Wir haben einige Antworten zusammengetragen. Gerne beantwortet unser Kundenservice Ihnen auch persönlich Ihre Fragen. Unser Kundenservice ist unter der Gratisnummer 800 792992 für Sie da.

Modische Damenbrillen bei Fielmann — Brillen

Fielmann Collection Sonnenbrillen — Sonnenbrillen

Kontaktlinsen-Service bei Fielmann — Kontaktlinsen

Leistungen und Garantien — Leistungen & Garantien

MODE, QUALITÄT UND FAIRE PREISE. DIE FIELMANN-LEISTUNGEN.

Zufriedenheitsgarantie

Sie sind mit Ihrer Brille nicht zufrieden? Bringen Sie die Brille zurück und

Fielmann tauscht sie um oder erstattet den Kaufpreis. Jederzeit!

Mehr über die Zufriedenheitsgarantie

Geld-zurück-Garantie

Sehen Sie das gleiche Produkt innerhalb von 6 Wochen nach Kauf anderswo

günstiger, nimmt Fielmann den Artikel zurück und erstattet den Kaufpreis.

Mehr über die Geld-zurück-Garantie

Drei-Jahres-Garantie

Fielmann steht für garantierte Qualität. Alle Fassungen der Fielmann-Kollektion, ob für Erwachsene oder Kinder, haben die Gebrauchsprüfung nach DIN EN ISO 12870 erfolgreich durchlaufen.

Mehr über die Drei-Jahres-Garantie